Artikel 1: Zweck

SA FLIPAW (handelnd unter dem Handelsnamen „TIPAW“) ist eine Plattform, deren Ziel es ist,Fachleute aus der Tierwelt zusammenzubringen, um sie mit Einzelpersonen in Kontakt zu bringen. Diedrei angebotenen Dienste sind die Vermittlung von Züchtern, die Adoption von Hunden von Züchternund die Verbindung mit Hundefriseuren und Tierärzten.

FLIPAW S.A. (nachfolgend „Flipaw“, „Wir“ und „Tipaw“)

Sapinièrelaan 51B

1180 Uccle

USt-IdNr. BE0663.923.329

E-Mail: info@tipaw.com

Für die Anwendung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend „Allgemeine Bedingungen“)wird verstanden unter:

1. „Adoptant“: Jede natürliche Person, die für Zwecke handelt, die nicht mit ihrer kommerziellenoder beruflichen Tätigkeit zusammenhängen;

2. „Tipaw Pro Kunde“: Jeder Kunde der Dienste von Hundefriseuren und Tierärzten, die auf Tipawangeboten werden.

3. „Züchter“: Jede natürliche oder juristische Person (B2C oder B2B), die eine vertraglicheBeziehung mit Flipaw eingeht, handelnd zu kommerziellen Zwecken.

Artikel 2: Annahme

Auf alle unsere Dienstleistungen finden ausschließlich diese Allgemeinen Bedingungen Anwendung,unter Ausschluss der allgemeinen oder besonderen Bedingungen des Adoptanten, des Züchters oder desTipaw Pro Kunden.

Durch die Nutzung eines der von Flipaw SA angebotenen Dienste erkennen der Adoptant, der Züchterund der Tipaw Pro-Kunde diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen als gelesen an. Sie erklärenausdrücklich, dass sie diese ohne Vorbehalt akzeptieren. Die Annahme dieser AllgemeinenBedingungen unterliegt nicht der handschriftlichen Unterschrift des Adoptanten, des Züchters oderdes Tipaw Pro-Kunden.

Tipaw behält sich das Recht vor, ihre Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern und/oderzu ergänzen. Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig unsere Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu lesen undzu konsultieren. Zukünftige Änderungen haben keinen Einfluss auf bestehende Verträge, es sei denn,es ist gesetzlich anders festgelegt.

Artikel 3: Adoptionsdienst

Nach der Auswahl eines Welpen muss der Adoptant seine Bewerbung einreichen und eine Reihe von Fragen beantworten.

Vorbehaltlich der Annahme durch den Züchter erhält der Adoptant Zugang zu den von Tipaw angebotenen Adoptionsdiensten gemäß dem von ihm abgeschlossenen Abonnement, wie es auf der Website zum Zeitpunkt des Abschlusses beschrieben ist.

Der Zugang zu den Funktionen, zu den Kontaktdaten der Züchter sowie zu den verbundenen Dienstleistungen hängt vom aktiven und gültigen Status des Abonnements ab.

Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen, wenn die Adoption nicht zustande kommt, unbeschadet des Widerrufsrechts gemäß Artikel 9.

Artikel 4: „Tipaw pro“ Dienste

Tipaw bietet einen Vermittlungsdienst mit Tierärzten und Hundefriseuren sowie dieTerminvereinbarung an. Tierärzte und Hundefriseure legen ihre Preise fest.

Tipaw kann nicht für einen möglichen Mangel an potenziellen Käufern oder Kunden verantwortlichgemacht werden. Tipaw kann nicht für die Art und Weise verantwortlich gemacht werden, wie esHundeprofis auf der Webseite präsentiert. Tipaw behält sich das Recht vor, zu wählen, wie esHundeprofis veröffentlicht.

Für Termine ist ein Tipaw-Konto erforderlich.

Artikel 5: Dienste: - Züchter

Für Züchter bietet Tipaw zwei Dienste an:

- Online-Referenzierung (einschließlich Google Ads) wird angeboten.

- Referenzierung von Zuchttieren

Der Dienst kann das Senden einer Erinnerungsbenachrichtigung per SMS beinhalten.

Artikel 6: Preis - Adoptanten

Die von Tipaw angebotenen Adoptionsdienste sind über verschiedene Abonnements zugänglich, wobei jedes Abonnement Zugang zu einem bestimmten Leistungsumfang gewährt, insbesondere zur Einreichung von Bewerbungen, zum Zugang zu den Kontaktdaten der Züchter, zur Dauer des Zugangs zum Dienst oder zu ergänzenden Leistungen.

Die Merkmale, Inhalte und Bedingungen jedes Abonnements werden auf der Tipaw-Website detailliert beschrieben und sind integraler Bestandteil des mit dem Adoptanten geschlossenen Vertrags.

Die Preise der Abonnements sind in Euro (€) angegeben, einschließlich aller Steuern (inkl. MwSt.), und entsprechen den Preisen, die zum Zeitpunkt des Abschlusses auf der Website angezeigt werden.

Das Abonnement wird ohne Verpflichtung abgeschlossen und verlängert sich stillschweigend, sofern der Adoptant es nicht gemäß diesen Allgemeinen Bedingungen kündigt.

Tipaw behält sich das Recht vor, die Preise und/oder die Struktur der Abonnements jederzeit zu ändern. Diese Änderungen gelten nicht für bereits abgeschlossene Abonnements und finden ausschließlich auf neue Abschlüsse Anwendung.

Artikel 7: Preis – Tipaw Pro Kunde

Die Preise werden von den Tierärzten und Hundefriseuren festgelegt. Sie werden in Euro (€)inklusive aller Steuern angegeben.

Artikel 8: Zahlung - Adoptant

Die Zahlung der Abonnements erfolgt über die sichere Zahlungsplattform Stripe.

Mit Abschluss eines Abonnements ermächtigt der Adoptant Tipaw, automatische wiederkehrende Abbuchungen entsprechend der bei Abschluss gewählten Zahlungsperiode vorzunehmen.

Die Zahlung ist unmittelbar bei Abschluss sowie anschließend bei jeder Verlängerung des Abonnements fällig.

Das Abonnement verlängert sich automatisch um jeweils gleich lange Zeiträume und führt zu einer automatischen Abbuchung zu jedem Fälligkeitstermin, sofern der Adoptant es nicht zuvor kündigt.

Der Adoptant ist für die Gültigkeit, Richtigkeit und Aktualisierung seines Zahlungsmittels verantwortlich.

Im Falle eines fehlgeschlagenen Zahlungsvorgangs behält sich Tipaw das Recht vor, den Zugang zu den Diensten bis zur Regulierung unverzüglich auszusetzen.

Einzugsversuche und Zahlungserinnerungen werden automatisch durch Stripe verwaltet.

Artikel 9: Stornierung

9.1 Adoptant

Gemäß den Bestimmungen des Wirtschaftsgesetzbuches verfügt der Adoptierende über ein Widerrufsrecht von vierzehn (14) Tagen ab dem Abschluss des Vertrags, ohne Angabe von Gründen.

Um dieses Widerrufsrecht auszuüben, muss der Adoptierende Tipaw vor Ablauf der vorgenannten Frist mittels einer eindeutigen Erklärung über seine Entscheidung zum Widerruf des Vertrags informieren. Diese Mitteilung kann auf jede Weise erfolgen, die den Willen zum Widerruf des Vertrags eindeutig zum Ausdruck bringt.

Zu diesem Zweck kann der Adoptierende Tipaw insbesondere per Post unter folgender Anschrift kontaktieren: FLIPAW SA, Avenue de la Sapinière 51b, 1180 Brüssel, Belgien, oder per E-Mail an info@tipaw.com.

Der Adoptierende kann außerdem das unter folgendem Link bereitgestellte Widerrufsformular verwenden, ohne hierzu verpflichtet zu sein.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstattet Tipaw sämtliche vom Adoptierenden erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurück, an dem Tipaw über die Widerrufsentscheidung informiert wurde. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, es sei denn, der Adoptierende stimmt ausdrücklich einer anderen Methode zu. Für den Adoptierenden entstehen dabei keine Kosten.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für automatische Verlängerungen von Abonnements. Der Adoptierende kann sein Abonnement jedoch jederzeit gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kündigen; die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abonnementzeitraums wirksam.

9.2 Tipaw Pro Kunde

Kunden sollten sich auf die Stornierungsrichtlinien der Tierärzte und Hundefriseure beziehen.

Artikel 10: Höhere Gewalt

10.1 Adoptant

Im Falle höherer Gewalt oder eines Grundes außerhalb der Kontrolle von Tipaw können die Diensteunterbrochen werden. Tipaw behält sich das Recht vor, nach Benachrichtigung des Adoptanten, seineDienste auszusetzen.

10.2 Tipaw Pro-Kunde

Im Falle höherer Gewalt oder eines Grundes außerhalb der Kontrolle von Tipaw können die Diensteunterbrochen werden. Tipaw behält sich das Recht vor, nach Benachrichtigung des Kunden, seineDienste auszusetzen.

10.3 Züchter

Im Falle höherer Gewalt oder eines Grundes außerhalb der Kontrolle von Tipaw können die Diensteunterbrochen werden, ohne dass der Züchter Anspruch auf teilweise oder vollständige Rückerstattungdes Preises für die Dienste hat.

Artikel 11: Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Tipaw verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie die Website besuchen, aber auch wenn Sieein Konto erstellen, Fragebögen ausfüllen oder eine Reservierung bei einem Fachmann über unserenDienst zur Kontaktaufnahme mit Tierärzten und professionellen Hundefriseuren vornehmen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten immer in Übereinstimmung mit unsererDatenschutzrichtlinie, die auf unserer Website zu finden ist.

Tipaw-Professionals agieren als Dienstleister im Auftrag von Tipaw. Der Profi ist verpflichtet,personenbezogene Daten, die ihm über TIPAW anvertraut wurden, vollautomatisch zu verarbeiten. Diegarantierten professionellen Dienste müssen selbst den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zumDatenschutz (insbesondere der DSGVO – EU-Verordnung 2016/679) entsprechen. Er verpflichtet sich,die gesammelten Daten nur im Rahmen seines Auftrags und Berufs und in Übereinstimmung mit dengeltenden gesetzlichen Bestimmungen zu verarbeiten. Es ist Professionellen nicht gestattet, Drittefür die Verarbeitung personenbezogener Daten ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Tipaw zunutzen. Professionelle sind auf Anfrage von Tipaw oder den betroffenen Personen verpflichtet, allepersonenbezogenen Daten zu übermitteln, zu korrigieren, zu aktualisieren, zu löschen, zuübertragen oder schriftlich einzuschränken.

Artikel 12: Urheberrecht

Die Nutzung unserer Website und deren Inhalte verleiht Ihnen keine Urheberrechte daran,einschließlich der Software von Tipaw und aller Codes. „Urheberrecht“ bedeutet Copyright,Designrechte, Markenrechte und alle anderen Urheberrechte und anderen materiellen Rechte am Inhaltder Website. Alle Inhalte, einschließlich Marken, Designs und Urheberrechte Dritter, die auf derWebsite erwähnt oder dargestellt werden, sind durch Urheberrecht, nationale Gesetze und andereBestimmungen internationaler Verträge geschützt. Sie dürfen Inhalte, die ausdrücklich von Tipawund/oder ihren externen Lizenzgebern autorisiert sind, verwenden. Jede Vervielfältigung oderWeiterverbreitung der oben genannten Inhalte ist verboten und kann zivil- und strafrechtlicheStrafen nach sich ziehen. Ohne Einschränkung des Vorstehenden ist das Kopieren und Verwenden deroben genannten Materialien auf einen anderen Server, Standort oder für eine Veröffentlichung,Reproduktion oder Verteilung streng verboten. Es ist Ihnen jedoch gestattet, eine Kopie für dieAnsicht des Inhalts für Ihren persönlichen Gebrauch zu erstellen.

Neben den oben genannten Urheberrechten wird „Inhalt“ definiert als alle Bilder, Fotos,einschließlich Abbildungen, Ton, Musik, Video, Audio oder Text auf der Website. Tipaw bemüht sichsicherzustellen, dass die Informationen auf der Website korrekt und vollständig sind. Tipaw kannjedoch nicht garantieren, dass der Inhalt immer genau und fehlerfrei ist. Tipaw kann auch nichtgarantieren, dass die funktionalen Aspekte der Website oder des Inhalts fehlerfrei sind oder dassder Inhalt oder der Server, der ihn zur Verfügung stellt, frei von Viren oder anderen schädlichenKomponenten ist. Wir empfehlen Internetnutzern immer, sicherzustellen, dass sie über aktuelleAntivirensoftware verfügen.

Die persönlichen Meinungen der Tipaw Pro-Kunden, deren Dienstleistungen wir verkaufen, oder eineranderen dritten Partei, mit der wir verbunden sind, stimmen nicht notwendigerweise mit denen vonTipaw überein, und wir übernehmen keine Verantwortung für solche Meinungen, die in den Mediengeäußert werden.

Artikel 12bis: Gesetzliche Konformitätsgarantie für digitale Dienstleistungen

Tipaw verpflichtet sich, seine digitalen Dienstleistungen in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen über die Konformität digitaler Inhalte und digitaler Dienstleistungen bereitzustellen.

Tipaw sorgt dafür, dass die Plattform den Nutzern unter normalen Betriebsbedingungen zur Verfügung steht, und ergreift die angemessenen Maßnahmen, die erforderlich sind, um ihre Zugänglichkeit, Sicherheit und ordnungsgemäße Funktionsweise zu gewährleisten.

Im Falle eines Konformitätsmangels der von Tipaw bereitgestellten digitalen Dienstleistungen stehen dem Adoptierenden oder dem Tipaw-Pro-Kunden die Rechte zu, die sich aus den anwendbaren zwingenden gesetzlichen Bestimmungen ergeben, insbesondere aus den Artikeln 1701/1 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches.

Diese gesetzliche Garantie gilt unbeschadet der sonstigen Rechte, die Verbrauchern nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen zustehen.

Artikel 13: Haftung

Züchter, Kunden und Adoptanten erkennen an und akzeptieren, dass Tipaw eine digitale Vermittlungsplattform bereitstellt. In diesem Rahmen stellen alle Verpflichtungen von Tipaw ausschließlich eine Verpflichtung nach besten Kräften dar.

Tipaw garantiert in keinem Fall das Zustandekommen einer Adoption, die Verfügbarkeit eines bestimmten Welpen, eine Mindestanzahl an Bewerbungen, Antworten oder Vermittlungen sowie die Kompatibilität zwischen Züchter und Adoptant.

Tipaw haftet nicht für Entscheidungen von Züchtern oder Adoptanten noch für die Folgen von Kontakten, Vereinbarungen oder Verträgen, die zwischen ihnen geschlossen werden.

Tipaw tritt nicht als Verkäufer, Käufer, Züchter, Importeur oder Eigentümer der auf der Plattform angebotenen Tiere auf. Verträge über den Erwerb eines Hundes werden ausschließlich zwischen Züchter und Adoptant geschlossen.

Tipaw haftet ausschließlich für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen.

Tipaw haftet in keinem Fall für indirekte Schäden, insbesondere nicht für entgangene Chancen, immaterielle Schäden, Datenverlust, finanzielle Verluste oder Reputationsschäden.

Die Vertragsbeziehung mit Tipaw endet automatisch im Falle von Insolvenz, Zahlungsunfähigkeit oder Einstellung der Geschäftstätigkeit von Tipaw, ohne dass ein Anspruch auf Entschädigung besteht.

Tipaw behält sich das Recht vor, die Darstellung von Züchtern und Fachleuten auf der Plattform frei festzulegen.

Tipaw hostet auf seiner Website Inhalte, die von Züchtern und Tipaw-Pro-Kunden bereitgestellt werden. Tipaw bearbeitet diese Inhalte nicht und übernimmt keine Verantwortung für deren Richtigkeit, Rechtmäßigkeit oder Relevanz. Züchter und Tipaw-Pro-Kunden sind allein für die von ihnen veröffentlichten Informationen verantwortlich.

Adoptanten und Züchter erkennen an, dass die gesetzlichen Vorschriften bezüglich Verkauf, Transport, Import und Haltung von Tieren je nach Land variieren und sich im Laufe der Zeit ändern können. Es obliegt ausschließlich ihnen, die Einhaltung der geltenden gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen sicherzustellen.

Von Tipaw bereitgestellte Informationen dienen ausschließlich Informationszwecken und stellen weder eine Rechtsberatung noch eine Garantie für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften dar. Tipaw haftet nicht für Folgen aus der Nichteinhaltung anwendbarer Bestimmungen.

Wenn ein Besucher kein Benutzerkonto erstellt, dient die Website ausschließlich Informationszwecken. Tipaw haftet nicht für Folgen dieser Nutzung.

Nichts in diesen Allgemeinen Bedingungen schränkt die Rechte ein, die Verbrauchern aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen zustehen.

Artikel 14: Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen, unsere anderen Richtlinien und Verfahren unterliegen dembelgischen Recht und sind in Übereinstimmung damit auszulegen. Die Anwendung des Wiener Kaufrechtswird ausdrücklich ausgeschlossen.

Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit den Angeboten oder Verträgen von Flipawergeben, die mit ihr abgeschlossen wurden, werden den Gerichten des Gerichtsbezirks Brüsselvorgelegt.

Artikel 15: Laufzeit des Abonnements

Das Abonnement wird für die vom Adoptanten bei Abschluss gewählte Periode abgeschlossen, wie sie zum Zeitpunkt der Zahlung angegeben ist.

Sofern keine Kündigung erfolgt, verlängert sich das Abonnement automatisch um aufeinanderfolgende identische Perioden.

Der Adoptant kann sein Abonnement jederzeit gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kündigen.

Artikel 16: Aussetzung / Kündigung durch Tipaw

Tipaw behält sich das Recht vor, den Zugang zu den Diensten vorübergehend oder dauerhaft auszusetzen oder zu kündigen, ohne Rückerstattung, insbesondere im Falle von Nichtzahlung, Missbrauch, Betrug oder Spam, Verstoß gegen diese Allgemeinen Bedingungen oder Nutzung der Plattform zu nicht vorgesehenen Zwecken.

Eine solche Aussetzung oder Kündigung kann im Falle eines schwerwiegenden Verstoßes ohne vorherige Ankündigung erfolgen.

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